Narodowy Fundusz Zdrowia uruchomił Teleplatformę Pierwszego Kontaktu (TPK). Dzwoniąc pod bezpłatny numer TPK 800-137-200 – pacjent otrzyma niezbędna pomoc medyczną poza godzinami pracy lekarzy rodzinnych, w weekendy oraz święta. Z platformy mogą korzystać również osoby niesłyszące. porady udzielane są w kilku językach.
Każdy z nas potrzebował pomocy lekarskiej w nocy lub w dni wolne od pracy, gdy przychodnie podstawowej opieki zdrowotnej są nieczynne. Teraz otrzymanie takiej pomocy jest łatwiejsze niż dotychczas, dodatkowo bez wychodzenia z domu.
Udostępniona przez NFZ platforma jest miejscem pierwszego kontaktu dla pacjenta, w sytuacji nagłego zachorowania lub konieczności wystawienia np. e-recepty gdy poradnie POZ już skończyły już pracę oraz w weekendy i święta.
Pod numerem 800-137-200 dyżurują pielęgniarki lub położne i lekarze gotowi do udzielenia pomocy dzwoniącym pacjentom.
Od 16 marca zmieniają się zasady korzystania z podstawowej opieki zdrowotnej.
Lekarz pierwszego kontaktu nie może, poza kilkoma sytuacjami, narzucić pacjentowi wizyty w formie teleporady. To pacjent wybiera jaką formę wizyty preferuje.
Bezpośrednia wizyta w Poradni zgodnie z wytycznymi Ministra Zdrowia z dnia 16.03.2021r.
Lekarz nie może odmówić pacjentowi bezpośredniej wizyty, gdy:
- Nie wyraża zgody na teleporadę – Pacjent lub opiekun ustawowy.
- Cierpi na przewlekłą chorobę i nastąpiło pogorszenie lub zmieniły się objawy.
- Istnieją podejrzenia choroby nowotworowej.
- W przypadku gdy dziecko nie ma jeszcze 6 lat.
- Pacjent ma pierwszą wizytę u lekarza, pielęgniarki lub położnej podstawowej opieki lekarskiej, których wskazał w deklaracji wyboru.
Teleporady zgodnie z wytycznymi Ministra Zdrowia z dnia 16.03.2021r.
Korzystanie z teleporady, w sytuacji gdy:
- Istnieje podejrzenie zakażenia wirusem SARS-CoV-2.
- Pacjent potrzebuje recepty na leki niezbędne do kontynuacji leczenia, a lekarz posiada dokumentację medyczną.
- Pacjent potrzebuje zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne jako kontynuację poprzedniego zlecenia, a lekarz posiada dokumentacje medyczną.
- Pacjent potrzebuje zaświadczenia o stanie zdrowia.
- Dziecko, które nie ma 6 lat, korzysta z porady kontrolnej, którą lekarz ustalił podczas bezpośredniej wizyty i która nie polega na fizycznym badaniu.
Przez teleporadę u lekarza pacjent uzyska:
- zalecenia
- e-zwolnienia
- e-skierowania
- zlecenia na test na koronawirusa
- e-receptę
- sugestię bezpośredniej wizyty w przychodni lub kontaktu z pogotowiem ratunkowym (jeśli stan zdrowia będzie tego wymagał).
Termin realizowania teleporady:
Teleporada jest udzielana w jednym z dwóch terminów:
- nie później niż w pierwszym dniu roboczym po dniu zgłoszenia się pacjenta do placówki – za pośrednictwem systemu teleinformatycznego, systemu łączności lub osobiście
- w późniejszym terminie, jeśli ustalimy go w porozumieniu z pacjentem lub jego opiekunem ustawowym.
Teleporada jest anulowana, bo pacjent nie jest dostępny w ustalonym terminie co jest weryfikowane poprzez następujące działania:
Poradnia podejmie co najmniej 3 próby kontaktu z pacjentem, w odstępie nie krótszym niż 5 minut zanim zrezygnuje z kontaktu.
Podstawa prawna: Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 5 marca 2021r. zmieniające rozporządzenie w sprawie standardu organizacyjnego teleporady w ramach podstawowej opieki zdrowotnej.
Projekt NFZ, pod tytułem 8 tygodni do zdrowia, jest cyklem profilaktyczno – edukacyjnym zachęcającym Polaków do korzystania z gotowych do przeprowadzenia treningów opracowanych wspólnie przez lekarza, trenera, fizjoterapeutę i psychologa. Ćwiczenia mają na celu praktyczną aktywizację społeczną Polaków w zakresie regularnej aktywności fizycznej, połączonej z racjonalną dietą oraz higieną stylu życia. Wypracowanie nawyku regularnej właściwej aktywności fizycznej, tak w grupie osób ogólnie zdrowych, jak i z chorobami przewlekłymi (otyłość, cukrzyca, nadciśnieniem) zwłaszcza w czasie pandemii jest szczególnie istotnym warunkiem budowania odporności organizmu.
W dniu 29 września na kanale YouTube Akademia NFZ, udostępniony został pierwszy trening w ramach programu 8 tygodni do zdrowia.
Poniżej plan wszystkich treningów wraz z przekierowaniem:
- Adaptacja, czyli zaczynamy – 29.09.2020r.
- Budujemy wydolność – 6.10.2020r.
- Ćwiczymy z obciążeniem – 13.10.2020r.
- Tabata i nasze pierwsze interwały – 20.10.2020r.
- Wzmacniamy siłę mięśni – 27.10.2020r.
- Poznajemy interwały prof. Gibali – 3.11.2020r.
- Czas na interwałowy HIIT. etap 1 – 10.11.2020r.
- Gotowi na interwałowy HIIT. etap 2 -17.11.2020r.
Standard teleporady udzielanej w ramach POZ
TELEPORADA – jest to świadczenie zdrowotne udzielane na odległość przy użyciu systemów teleinformatycznych i systemów łączności.
Każdy pacjent jest informowany w miejscu realizowania świadczeń o warunkach udzielania teleporady przez lekarza, pielęgniarkę lub położną środowiskową z uwzględnieniem prawa pacjenta do zgłoszenia w trakcie teleporady woli osobistego kontaktu z właściwym personelem medycznym.
SCHEMAT POSTĘPOWANIA
- Rejestracja informuje i umawia pacjenta na konkretną datę godzinę do właściwego personelu medycznego/ pielęgniarki, położnej, lekarza/ w celu odbycia teleporady.
- W przypadku braku kontaktu w ustalonym terminie z pacjentem, opiekunem prawnym świadczeniodawca POZ/ lekarz, pielęgniarka, położna/ jest zobowiązany do podjęcia co najmniej trzykrotnej próby kontaktu z pacjentem, opiekunem prawnym w odstępie nie krótszym niż 5 minut, w celu udzielenia teleporady.
- W trakcie teleporady pacjent/ opiekun prawny otrzymują instrukcję o:
– sposobie realizacji e-recepty
– sposobie realizacji e-skierowania
– sposobie realizacji e-zlecenia na wyroby medyczne
– sposobie realizacji zlecenia badań dodatkowych, w szczególności laboratoryjnych lub obrazowych
– możliwości założenia przez pacjenta Internetowego Konta Pacjenta
- Teleporada przeprowadzana jest w warunkach gwarantujących poufność, w tym zapewnienie braku dostępu osób nieuprawnionych do informacji przekazywanych za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności w związku z udzielaniem teleporady.
Opracowano na podstawie Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 12 sierpnia 2020 r. w sprawie standardu organizacyjnego teleporady w ramach podstawowej opieki zdrowotnej.
Dziennik Ustaw Warszawa. dnia 14 sierpnia 2020 r. Poz. 1395
Narodowy Fundusz Zdrowia przygotował cykl filmów edukacyjnych pod wspólnym tytułem „Bezpieczni w czasie epidemii, który podpowiada, jak bezpiecznie żyć w czasie COVID-19. Przy tworzeniu cyklu filmów pomagali zaproszeni eksperci, którzy udzielają odpowiedzi na najbardziej nurtujące pytania pacjentów. Poniżej linki do filmów.